С 1 апреля в Кузбассе подать обращение финансовому уполномоченному можно будет через офисы МФЦ

Финансовый уполномоченный — независимое должностное лицо, осуществляющее
досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их
клиентами, позволяя избежать обращения в суд. Его решения обязательны
для исполнения.

К уполномоченному можно обращаться если возник
денежный спор с банками, страховой компанией, микрофинансовой
организацией, кредитным кооперативом, негосударственным пенсионным
фондом или ломбардом и размер взыскиваемой суммы не превышает 500 тысяч
рублей (за исключением возмещения по договору ОСАГО).

Обратиться к финансовому уполномоченному можно также через официальный сайт: www.finombudsman.ru или
в письменном виде на адрес: 119017, г. Москва, пер. Старомонетный, д.3
(телефон: 8-800-20-00-10). Звонок по России бесплатный (с 8-00 до 20-00
часов по московскому времени в будние дни).

На специальном сервисе можно также заранее проверить, подлежит ли спор рассмотрению
финансовым уполномоченным. Делается это легко и просто с помощью QR-кода.

Подробная информация о деятельности финансового
уполномоченного также размещена на сайте Министерства финансов Кузбасса в
разделе «Финансовая грамотность» — https://www.ofukem.ru/activity/finansovaya-gramotnost/informatsionnye-materialy/